Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Melvynrith raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web melvynrith.com.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), della normativa italiana applicabile e delle altre disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Melvynrith.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

E-mail: hello@melvynrith.com

Telefono: +1 (231) 477-6510

Indirizzo: 651 Wesley Ave, Muskegon, MI 49442, United States

Servizio Clienti Melvynrith

Lunedì–Venerdì, 09:00–18:00

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa si applica al trattamento dei dati personali effettuato in relazione all'utilizzo del sito web e dei servizi disponibili attraverso di esso, inclusi:

  • navigazione sul sito;
  • registrazione e gestione dell'account;
  • consultazione dei prodotti;
  • effettuazione degli ordini;
  • elaborazione dei pagamenti;
  • gestione delle consegne;
  • richieste al Servizio Clienti;
  • richieste di reso, rimborso o assistenza post-vendita;
  • iscrizione a newsletter o comunicazioni informative, ove disponibili;
  • utilizzo di qualsiasi altra funzionalità resa disponibile sul sito.

Utilizzando il sito, l'utente dichiara di aver preso visione della presente Informativa.

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo esclusivamente i dati personali necessari per fornire i servizi richiesti, elaborare gli ordini, rispettare gli obblighi di legge e migliorare il funzionamento del sito.

Dati identificativi e di contatto

Possiamo raccogliere:

  • nome e cognome;
  • indirizzo di spedizione;
  • indirizzo di fatturazione;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono.

Dati relativi agli ordini

Possiamo trattare:

  • numero dell'ordine;
  • prodotti acquistati;
  • dettagli relativi alla spedizione;
  • informazioni riguardanti resi e rimborsi;
  • comunicazioni con il Servizio Clienti.

Dati relativi ai pagamenti

I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori esterni specializzati.

Melvynrith non conserva il numero completo della carta di pagamento né il codice di sicurezza (CVV) quando tali dati sono trattati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento.

Possiamo ricevere esclusivamente le informazioni necessarie per confermare l'avvenuto pagamento, identificare la transazione e gestire eventuali rimborsi.

Dati tecnici e di navigazione

Durante l'utilizzo del sito possono essere raccolti automaticamente informazioni quali:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser;
  • sistema operativo;
  • dispositivo utilizzato;
  • pagine visitate;
  • data e ora di accesso;
  • informazioni sulla navigazione;
  • dati tecnici necessari al funzionamento del sito.

3. Cookie e tecnologie analoghe

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l'esperienza dell'utente, analizzare il traffico e ricordare alcune preferenze.

I cookie possono essere utilizzati per:

  • consentire il corretto funzionamento del sito;
  • mantenere gli articoli nel carrello;
  • gestire l'accesso all'account;
  • memorizzare preferenze;
  • effettuare analisi statistiche;
  • migliorare prestazioni e sicurezza del sito.

I cookie strettamente necessari vengono utilizzati quando indispensabili al funzionamento del sito.

Per tutti gli altri cookie, ove richiesto dalla normativa applicabile, verrà richiesto il consenso dell'utente tramite l'apposito banner.

L'utente può in qualsiasi momento modificare o revocare il consenso ai cookie non necessari attraverso gli strumenti disponibili sul sito oppure modificando le impostazioni del proprio browser.

La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito.

4. Utilizzo dei dati personali

I dati personali possono essere utilizzati per:

  • elaborare gli ordini;
  • consegnare i prodotti;
  • elaborare i pagamenti;
  • fornire assistenza clienti;
  • gestire resi e rimborsi;
  • comunicare con l'utente riguardo agli ordini;
  • prevenire frodi e utilizzi illeciti;
  • garantire la sicurezza dei sistemi;
  • rispettare obblighi di legge;
  • tutelare i nostri diritti;
  • migliorare il funzionamento del sito.

Condivisione dei dati

Non vendiamo né concediamo in licenza i dati personali degli utenti.

I dati possono essere condivisi esclusivamente quando necessario con:

  • corrieri e fornitori logistici;
  • fornitori di servizi di pagamento;
  • fornitori di servizi IT;
  • fornitori che supportano il funzionamento del sito;
  • consulenti professionali;
  • autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

Condividiamo esclusivamente i dati strettamente necessari allo svolgimento dei servizi richiesti.

Quando utilizziamo fornitori esterni che trattano dati personali per nostro conto, adottiamo adeguate misure contrattuali e organizzative affinché il trattamento avvenga nel rispetto del GDPR.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti oppure per il periodo richiesto dalla normativa fiscale, contabile o da altri obblighi di legge.

Terminato il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati oppure conservati esclusivamente quando consentito dalla normativa applicabile.

Conservazione dei cookie

La durata dei cookie dipende dalla loro tipologia.

I cookie di sessione vengono eliminati al termine della navigazione.

Gli altri cookie possono rimanere memorizzati per il periodo indicato nella Cookie Policy o secondo le impostazioni del browser.

6. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

  • diritto di accesso;
  • diritto di rettifica;
  • diritto alla cancellazione;
  • diritto alla limitazione del trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto di opposizione;
  • diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
  • diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Le richieste possono essere inviate all'indirizzo:

hello@melvynrith.com

Risponderemo entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Qualora necessario per proteggere i dati personali, potremo richiedere ulteriori informazioni per verificare l'identità del richiedente.

7. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di una o più delle seguenti condizioni:

  • esecuzione di un contratto;
  • adempimento di obblighi di legge;
  • consenso dell'interessato, quando richiesto;
  • perseguimento del legittimo interesse del Titolare, quale la sicurezza del sito, la prevenzione delle frodi e la tutela dei propri diritti;
  • ogni altra base giuridica prevista dal GDPR.

Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

8. Trasferimento dei dati e fornitori di servizi

Per fornire i servizi richiesti, alcuni fornitori che collaborano con Melvynrith, inclusi quelli che gestiscono i pagamenti, la logistica, l'assistenza clienti, l'hosting del sito o altri servizi tecnici, possono trovarsi in Paesi diversi da quello di residenza dell'utente.

Qualora il trattamento comporti un trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), tale trasferimento sarà effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle altre normative applicabili.

Quando richiesto dalla normativa, adotteremo adeguate garanzie per proteggere i dati personali, incluse, ove applicabili:

  • decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione Europea;
  • Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses – SCCs);
  • altre misure di protezione riconosciute dalla normativa applicabile.

I fornitori esterni ricevono esclusivamente i dati personali strettamente necessari allo svolgimento dei servizi loro affidati e sono tenuti a trattare tali informazioni nel rispetto della normativa applicabile.

9. Sicurezza dei dati

Melvynrith adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o utilizzo illecito.

Le misure di sicurezza possono comprendere, a titolo esemplificativo:

  • sistemi di cifratura delle comunicazioni;
  • controllo degli accessi ai dati;
  • autenticazione degli utenti autorizzati;
  • infrastrutture protette;
  • monitoraggio dei sistemi;
  • procedure interne di gestione dei dati;
  • aggiornamenti periodici delle misure di sicurezza.

Nonostante gli sforzi adottati, nessun sistema di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.

Per questo motivo continuiamo ad aggiornare le nostre procedure di sicurezza per ridurre al minimo i rischi connessi al trattamento dei dati personali.

10. Comunicazioni commerciali

Qualora consentito dalla normativa applicabile, Melvynrith potrà inviare comunicazioni informative, promozionali o commerciali esclusivamente sulla base del consenso dell'utente o di un'altra valida base giuridica prevista dal GDPR.

L'utente potrà revocare il proprio consenso o interrompere la ricezione delle comunicazioni commerciali in qualsiasi momento:

  • utilizzando il link di cancellazione presente nelle e-mail;
  • modificando le preferenze del proprio account, ove disponibile;
  • contattandoci all'indirizzo hello@melvynrith.com.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

L'interruzione delle comunicazioni commerciali non influisce sull'invio di comunicazioni strettamente necessarie alla gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni, dei resi, dei rimborsi o di altri servizi richiesti dal cliente.

11. Minori

Il sito web e i relativi servizi non sono destinati a soggetti che non abbiano l'età minima richiesta dalla normativa applicabile.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori in violazione della normativa vigente.

Qualora un genitore, un tutore legale o altro soggetto esercente la responsabilità genitoriale ritenga che un minore abbia fornito dati personali senza l'autorizzazione richiesta, potrà contattarci all'indirizzo hello@melvynrith.com.

Dopo le opportune verifiche, adotteremo le misure appropriate previste dalla normativa applicabile, inclusa, ove necessario, la cancellazione dei dati personali.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche legislative, regolamentari, tecniche oppure cambiamenti relativi ai servizi offerti da Melvynrith.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina e diventerà efficace dalla data della pubblicazione, salvo diversa indicazione.

Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa Informativa per verificare eventuali aggiornamenti.

Qualora la normativa applicabile richieda un nuovo consenso per specifiche attività di trattamento, tale consenso sarà richiesto prima dell'avvio del relativo trattamento.

Data di ultimo aggiornamento: 1 agosto 2026.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR, è possibile contattare Melvynrith ai seguenti recapiti:

E-mail: hello@melvynrith.com

Telefono: +1 (231) 477-6510

Servizio Clienti

Lunedì–Venerdì

09:00–18:00

Indirizzo:

651 Wesley Ave

Muskegon, MI 49442

United States