Informativa sulla privacy
Informativa sulla Privacy
La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità attraverso cui Melvynrith raccoglie, tratta, utilizza, archivia e tutela i dati personali degli utenti che accedono al sito web melvynrith.com e usufruiscono dei servizi disponibili tramite la piattaforma.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali e a ogni altra disposizione applicabile.
Titolare del trattamento
Il soggetto responsabile del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web è Melvynrith.
Per informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali, oppure per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa vigente, gli utenti possono contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
E-mail: hello@melvynrith.com
Telefono: +1 (231) 477-6510
Sede:
651 Wesley Ave
Muskegon, MI 49442
United States
Servizio Clienti Melvynrith
Disponibile dal lunedì al venerdì:
09:00 – 18:00
1. Finalità e ambito di applicazione
La presente Informativa riguarda tutte le attività di trattamento dei dati personali effettuate attraverso il sito web e i servizi forniti da Melvynrith.
In particolare, può riguardare:
- la consultazione e navigazione del sito;
- la creazione e gestione di un account personale;
- la visualizzazione delle informazioni relative ai prodotti;
- la trasmissione e gestione degli ordini;
- la gestione dei pagamenti;
- l'organizzazione delle spedizioni;
- le comunicazioni con il servizio clienti;
- le procedure relative a resi, rimborsi e assistenza successiva all'acquisto;
- l'iscrizione a eventuali newsletter o comunicazioni informative;
- l'utilizzo di ulteriori funzioni messe a disposizione attraverso il sito.
Accedendo e utilizzando il sito, l'utente conferma di aver letto e compreso la presente Informativa sulla Privacy.
2. Tipologie di dati personali raccolti
Melvynrith raccoglie e tratta solamente le informazioni personali necessarie per garantire la corretta fornitura dei servizi, completare gli acquisti effettuati, adempiere agli obblighi previsti dalla legge e migliorare l'esperienza di utilizzo del sito.
Dati personali e informazioni di contatto
Possono essere raccolti i seguenti dati:
- nome e cognome;
- indirizzo di consegna;
- indirizzo per la fatturazione;
- indirizzo e-mail;
- numero telefonico.
Informazioni relative agli ordini
Durante la gestione degli acquisti possono essere trattati:
- identificativo dell'ordine;
- articoli acquistati;
- informazioni sulla consegna;
- dati relativi a richieste di reso o rimborso;
- comunicazioni intercorse con il servizio clienti.
Informazioni relative ai pagamenti
Le operazioni di pagamento vengono gestite attraverso fornitori di servizi specializzati e conformi agli standard di sicurezza applicabili.
Melvynrith non memorizza i dati completi della carta di pagamento né il codice CVV qualora tali informazioni vengano raccolte direttamente dal provider incaricato del pagamento.
Potremmo ricevere esclusivamente i dati necessari per verificare il pagamento, associare la transazione all'ordine e gestire eventuali procedure di rimborso.
Dati tecnici e informazioni di navigazione
Quando l'utente visita il sito, alcuni dati tecnici possono essere raccolti automaticamente, tra cui:
- indirizzo IP;
- browser utilizzato;
- sistema operativo;
- tipologia di dispositivo;
- pagine consultate;
- data e orario della visita;
- informazioni sulle modalità di navigazione;
- dati tecnici necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento della piattaforma.
3. Cookie e strumenti tecnologici similari
Melvynrith utilizza cookie e tecnologie equivalenti per assicurare il corretto funzionamento del sito, migliorare i servizi offerti, analizzare l'utilizzo della piattaforma e memorizzare determinate preferenze degli utenti.
I cookie possono avere diverse finalità, tra cui:
- garantire le funzionalità essenziali del sito;
- conservare gli articoli inseriti nel carrello;
- consentire la gestione dell'accesso all'account;
- ricordare impostazioni e preferenze personali;
- raccogliere dati statistici sull'utilizzo del sito;
- migliorare sicurezza e prestazioni.
I cookie tecnici necessari vengono installati senza consenso quando indispensabili per fornire i servizi richiesti.
Per cookie diversi da quelli necessari, quando previsto dalla normativa vigente, sarà richiesto il consenso dell'utente attraverso l'apposito sistema di gestione dei cookie.
L'utente può modificare le proprie preferenze o revocare il consenso precedentemente fornito in qualsiasi momento tramite gli strumenti disponibili sul sito oppure attraverso le impostazioni del browser.
La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe comportare limitazioni nell'utilizzo di determinate funzionalità.
4. Modalità di utilizzo dei dati personali
I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
- gestione e completamento degli ordini;
- consegna dei prodotti acquistati;
- verifica ed elaborazione dei pagamenti;
- supporto e assistenza agli utenti;
- gestione delle richieste di reso e rimborso;
- comunicazioni relative agli acquisti effettuati;
- prevenzione di attività fraudolente;
- protezione dei sistemi informatici;
- rispetto degli obblighi normativi;
- tutela degli interessi e dei diritti di Melvynrith;
- miglioramento dei servizi e delle funzionalità del sito.
Condivisione dei dati personali
Melvynrith non vende, trasferisce o concede a terzi i dati personali degli utenti per finalità commerciali autonome.
I dati possono essere comunicati esclusivamente a soggetti che collaborano con noi per fornire i servizi richiesti, tra cui:
- operatori logistici e corrieri;
- fornitori di servizi di pagamento;
- società che forniscono supporto tecnologico;
- fornitori di hosting e gestione della piattaforma;
- consulenti professionali;
- autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
La comunicazione dei dati avviene solamente nella misura necessaria per lo svolgimento delle attività affidate.
Quando soggetti esterni trattano dati personali per conto di Melvynrith, vengono adottate adeguate misure contrattuali e organizzative affinché il trattamento sia conforme al GDPR.
5. Periodo di conservazione dei dati
Melvynrith conserva i dati personali esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti oppure per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali, contabili o normativi applicabili.
Al termine del periodo previsto, i dati saranno eliminati, resi anonimi oppure mantenuti solamente nei casi consentiti dalla normativa vigente.
Conservazione dei cookie
Il periodo di conservazione varia in base alla tipologia di cookie utilizzato.
I cookie temporanei vengono cancellati automaticamente alla chiusura della sessione di navigazione.
Gli altri cookie possono rimanere memorizzati per il periodo indicato nella relativa Cookie Policy o secondo le configurazioni del browser dell'utente.
6. Diritti degli utenti
In conformità con il GDPR, l'interessato può esercitare i seguenti diritti:
- ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati personali e accedervi;
- richiedere la modifica dei dati inesatti;
- richiedere la cancellazione dei dati personali;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- ottenere la portabilità dei dati;
- opporsi al trattamento nei casi previsti;
- revocare il consenso precedentemente prestato;
- presentare un reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Le richieste possono essere inoltrate a:
Melvynrith fornirà risposta entro i termini stabiliti dalla normativa applicabile.
Per garantire la sicurezza dei dati personali, potrebbe essere richiesta una verifica dell'identità del richiedente.
7. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali effettuato da Melvynrith si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche previste dal Regolamento (UE) 2016/679:
- la necessità di eseguire un contratto o adottare misure richieste dall'utente prima della conclusione del contratto;
- l'adempimento di obblighi legali e normativi ai quali Melvynrith è soggetta;
- il consenso liberamente espresso dall'interessato, nei casi in cui tale consenso sia richiesto;
- il perseguimento di legittimi interessi del Titolare, inclusi la protezione del sito web, la prevenzione di frodi, la sicurezza dei sistemi e la tutela dei propri diritti;
- ogni altra base giuridica prevista dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Quando il trattamento dei dati si fonda sul consenso dell'utente, quest'ultimo ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
La revoca del consenso non compromette la validità dei trattamenti effettuati prima della richiesta di revoca.
8. Trasferimento dei dati personali e utilizzo di fornitori esterni
Per consentire il corretto funzionamento dei servizi offerti, Melvynrith può collaborare con fornitori esterni che supportano attività quali:
- elaborazione dei pagamenti;
- gestione delle spedizioni;
- assistenza clienti;
- hosting e manutenzione del sito;
- servizi tecnici e informatici.
Alcuni di questi fornitori potrebbero avere sede o trattare dati personali in Paesi diversi da quello in cui risiede l'utente.
Qualora il trasferimento dei dati personali avvenga verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), Melvynrith garantirà che tale trasferimento sia effettuato nel rispetto del GDPR e delle normative applicabili.
A seconda della situazione, potranno essere adottate adeguate garanzie di protezione, tra cui:
- decisioni di adeguatezza emanate dalla Commissione Europea;
- Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (Standard Contractual Clauses – SCCs);
- ulteriori strumenti di protezione riconosciuti dalla normativa vigente.
I soggetti terzi autorizzati a trattare dati personali riceveranno solamente le informazioni indispensabili per svolgere le attività affidate e saranno obbligati a garantire un livello adeguato di protezione dei dati.
9. Protezione e sicurezza dei dati personali
Melvynrith applica misure tecniche e organizzative adeguate allo scopo di proteggere i dati personali degli utenti contro:
- accessi non autorizzati;
- perdita accidentale;
- divulgazione impropria;
- modifica non autorizzata;
- utilizzo illecito delle informazioni.
Le misure di sicurezza adottate possono includere, a titolo indicativo:
- protezione delle comunicazioni tramite sistemi di cifratura;
- gestione controllata degli accessi;
- autenticazione degli utenti autorizzati;
- utilizzo di infrastrutture informatiche protette;
- controllo e monitoraggio dei sistemi;
- procedure interne per la gestione delle informazioni;
- aggiornamento periodico delle soluzioni di sicurezza.
Nonostante l'applicazione di adeguate misure preventive, nessun sistema digitale di trasmissione o archiviazione dei dati può garantire una protezione completamente priva di rischi.
Melvynrith monitora costantemente le proprie procedure e adotta miglioramenti continui per ridurre i possibili rischi associati al trattamento dei dati personali.
10. Comunicazioni promozionali e commerciali
Nel rispetto della normativa vigente, Melvynrith può inviare comunicazioni commerciali, promozionali o informative esclusivamente quando dispone di una valida base giuridica, incluso il consenso dell'utente quando richiesto.
L'utente può interrompere la ricezione di tali comunicazioni in qualsiasi momento attraverso uno dei seguenti metodi:
- utilizzando il collegamento per la cancellazione presente nelle e-mail ricevute;
- modificando le preferenze del proprio account, se tale funzione è disponibile;
- contattando direttamente Melvynrith tramite:
La revoca del consenso alle comunicazioni commerciali non influisce sulla legittimità delle attività di trattamento svolte prima della revoca.
La scelta di non ricevere messaggi promozionali non impedisce a Melvynrith di inviare comunicazioni necessarie relative a:
- ordini effettuati;
- pagamenti;
- consegne;
- richieste di assistenza;
- procedure di reso o rimborso;
- altri servizi richiesti dall'utente.
11. Protezione dei minori
Il sito web e i servizi offerti da Melvynrith non sono destinati a persone che non abbiano raggiunto l'età minima prevista dalla normativa applicabile.
Melvynrith non raccoglie intenzionalmente dati personali di minori in violazione delle disposizioni vigenti.
Qualora un genitore, tutore legale o soggetto autorizzato venga a conoscenza del fatto che un minore abbia fornito dati personali senza il necessario consenso, può contattarci attraverso:
Dopo aver effettuato le opportune verifiche, Melvynrith adotterà le misure necessarie previste dalla normativa, inclusa eventualmente la cancellazione dei dati personali raccolti.
12. Aggiornamenti della presente Informativa sulla Privacy
Melvynrith si riserva il diritto di modificare o aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere:
- modifiche normative o regolamentari;
- aggiornamenti tecnici;
- variazioni dei servizi disponibili sul sito;
- cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati personali.
La versione aggiornata dell'Informativa sarà pubblicata direttamente su questa pagina e avrà efficacia dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione.
Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa sezione per rimanere informati sulle eventuali modifiche.
Qualora un aggiornamento richieda un nuovo consenso secondo quanto previsto dalla normativa applicabile, tale consenso sarà richiesto prima dell'applicazione delle nuove modalità di trattamento.
Data dell'ultimo aggiornamento: 1 agosto 2026
13. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy, alle modalità di trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR, è possibile contattare Melvynrith utilizzando i seguenti recapiti:
E-mail: hello@melvynrith.com
Telefono: +1 (231) 477-6510
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